充值问题反馈

尊敬的用户,如果您在充值过程中遇到了问题,请执行以下两步:

1、在本贴留言,留言请附 订单邮箱,便于查询。
例如:未收到卡密,订单邮箱48539***[email protected]
2、再将支付的详细截图通过电子邮件发到:[email protected]

常见问题:

1、问:充值卡已被使用

答:销售后自动下架,用户不可能购买到重复卡密。

请核对卡密是否是本次购买卡密,如核对无误,请检查卡密前后是否有多余空格,手机用户可能因为浏览器自带“*”等未知格式,导致卡密不正确。如用户因为手机浏览器等因素无法充值,请留言获取管理员帮助。

2、问:邮箱未收到卡密

答:邮箱是接收卡密凭证,用户下单需保证邮箱正确,少数用户邮箱安全设置比较严格,导致收不到我们发送的邮件,任何原因没有收到卡密 ,亲都可留言说明,另附收件邮箱,管理员会重新发送卡密。

3、其他充值,会员期限问题,可在本贴留言,管理员看到都会回复的!

附:卡密自助查询通道:

购卡通道:卡密自助查询

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评论40

请先
  1. 現在儲值微信支付可以使用?
    namewei8 2024-06-20 0
  2. 請問微信支付哪時候可以正常使用?
    namewei8 2024-03-11 0
    • 微信支付我测试是正常的,如果一次不成功可以退出再试一次。
      shenshiwu 2024-03-11 0
      • 昨天晚上12點左右點入儲值頁面是顯示只有支付寶,微信支付顯示維護中 那我晚點再試試看,感謝
        namewei8 2024-03-11 0
  3. 微信直接充值45元,余额还是0
    ai97 2024-01-29 0
    • 抱歉出现这个问题,已经反馈技术人员,会尽快处理,请稍安勿躁。
      shenshiwu 2024-01-29 0
      • 估计多久能搞定呀?
        ai97 2024-01-29 0
        • 已经给您充值了,请刷新检查下。
          shenshiwu 2024-01-29 0
  4. 没有收到卡密,支付信息已经通过电子邮件发送了,tele也没人回复。
    NadiaYu 2024-01-05 0
    • 抱歉回复有点迟,已经补上了积分。
      shenshiwu 2024-01-06 0
  5. 支付宝支付
    xiewang100 2024-01-02 0
  6. 没未收到卡密,订单邮箱是28670***[email protected]
    xiewang100 2024-01-02 0
    • 好的,会尽快查一下
      shenshiwu 2024-01-03 0
  7. 未收到卡密,订单邮箱[email protected] 498的 订单是支付宝付款了,时间是2024/1/2 15:26
    wanghanlin65 2024-01-02 0
    • 好的,别着急,我们马上查。
      shenshiwu 2024-01-02 0
  8. 提交订单升级VIP,但是充值一直遇到支付问题,怎么解决?
    Gmorris 2023-12-18 0
    • 抱歉,最近支付系统有时不太给力,看到您已经支付成功,非常感谢!
      shenshiwu 2023-12-18 0
  9. 没有终身VIP吗
    liufeng545399381 2023-12-10 0
  10. 没有收到卡密订单邮箱[email protected]
    a982980 2023-11-19 0
    • 好的,不要着急,请通过网站首页右下角聊天处留一下您的付款记录即可。
      shenshiwu 2023-11-20 0
  11. 充值了35积分,使用了25,现在余额显示为0
    qazxc 2023-01-19 0
    • 请刷新下网站试试。
      shenshiwu 2023-01-20 0
  12. 我的终身vip怎么没了?可以麻烦解决一下吗?谢谢
    Julian 2023-01-11 0
    • 请刷新下网站就能解决。
      shenshiwu 2023-01-11 0
  13. 买不了充值卡
    扭扭捏捏 2023-01-04 0
    • 卡在哪一步了?刚测试了一下,是正常的。
      shenshiwu 2023-01-04 0
  14. 一年多前的终身vip现在没有了
    nmslnmsl 2022-08-24 0
    • 很抱歉出现这样的情况,已经给您这个账号重新授权终身vip。
      shenshiwu 2022-08-25 0
  15. 无法支付
    绅士的品格 2022-06-21 0
    • 刚试了一下,网站购买充值卡充值都是正常的。
      shenshiwu 2022-06-21 0
  16. 第一次充值的金额到账了,使用后又进行了二次充值。二次充值未到账,查账户金额为0,无法进行消费。
    omg 2022-05-11 0
    • 好的,已人工充值,请查收。
      shenshiwu 2022-05-11 0
  17. 二次充值仍无法收到卡密
    omg 2022-05-11 0
    • 已经给您充值了,不用再充卡密了,查查账户,直接消费就行
      shenshiwu 2022-05-11 0
  18. 未收到卡密,订单邮箱[email protected]
    omg 2022-05-11 0
    • 已人工充值,请查收。
      shenshiwu 2022-05-11 0
  19. 未收到卡密,订单邮箱[email protected] (¥25)
    CAI MENGYUAN 2022-03-27 0
    • 收到,已人工给您充上
      shenshiwu 2022-03-27 0
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